为什么我符合标准还没得到奖励?

由于单量数据需要一定时间审核,活动结果一般会在活动结束后2个工作日内公布;接单权限和积分奖励会在活动结果公布时生效,现金奖励将于活动结果公布后3天内打入您的美团众包账户。

我已经确认符合标准金牌/银牌标准,为什么只是铜牌?

为了给用户提供更优质的服务,银牌等级以上骑手,部分城市会要求骑手拥有相关配送装备,如保温箱,请您谅解,购买方式请参考:装备商城。

为什么我跑单满足要求单量,还显示不符合等级奖励标准?

目前骑手分级活动,跑腿订单金额较高,故暂时不算做有效订单,因为各种原因,订单没有全额结算的,也不算做有效订单,请您仔细检查本期内的不符合有效订单的订单数量。

为什么我的用户给的都是好评,但是我的评分还是很低?

用户评分是28天以内的用户综合评分,且28内有评分订单必须大于10单。您最近分数较高,但前期分数较低,您的用户评分会计算平均值,继续保持高质量服务,您的用户评分就会变高。

积分有什么作用?

1.骑士等级越高获得积分奖励也会越多。具体奖励金额每期可能会有所不同,请以当期活动通知为准;
2.积分有效期为90天,但骑手APP端展示为最近28天积分,骑手只能看到最近四周的积分,90的数据后台可以查询;
3.近4周累计积分达到50分,且已拥有必要物料:保温箱、骑士战衣(春),可配送“专送订单”!具体开启配送“专送订单”业务的城市以系统展示为准,相关问题可咨询配送区域众包站长;
4.达到一定积分数量的骑手在装备商城购买装备时可享有不同档次的折扣,具体请以商城活动通知为准;
5.积分大于一定数量时,可以免充值保证金,具体以app提示为准。

专送订单是什么?

1.“专送订单”是美团众包平台提供的高品质订单,配送费更高,而且不会被取消,只有负责任、有经验的优秀骑手才有资格抢单哦;
2.目前专送订单业务只在部分城市开通,具体开通城市以系统展示为准,相关问题可咨询配送区域众包站长。

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