如何申请退款
请您进入想申请退款的旅游订单详情页,查询详情页的【退款规则】,若支持退款,可点击页面下方的【申请退款】;若不支持退款,建议您按照原计划出行哦~
退款为什么还未到账
若您的订单已提交退款,审核通过后,款项将在1-7个工作日内退回您原支付账户,建议您耐心等待哦~若超时未到账,请您联系支付方查询交易明细,查看款项是否已经退回。查询方式:银行卡支付请联系银行查询。
未收到入园码怎么办?
若您的订单还未收到入园码,请进入旅游订单详情页点击“没有收到出票短信”按钮,小美将为您的消费体验保驾护航哦~若无此提示,请您凭身份证入园即可。
查询退款进度
若您的订单已提交退款,商家最晚会在3个工作日内审核,若审核通过,款项将在1-7个工作日内退回您原支付账户,若审核未通过退款会被拒绝。建议您耐心等待哦~